Экспорт информации о системе

В процессе устранения неполадок взаимодействия вашего программного обеспечения или оборудования с вашим компьютером, важно, чтобы специалист поддержки получил максимально полную информацию о вашей системе. Вместо того, чтобы собирать громоздкую коллекцию снимков экрана, экспорт файла системной информации, также известного как NFO/SPX, является самым быстрым и эффективным способом выполнить поставленную задачу. Это руководство призвано продемонстрировать шаги на компьютерах Windows и MacOS.
Экспорт информации о системе – MacOS
- На рабочем столе нажмите на меню Apple и выберите «Об этом Mac».
- После открытия окна «Об этом Mac» выберите «Отчет о системе». Откроется окно «Информация о системе».
- В окне «Информация о системе» выберите Файл > Сохранить.
- Назовите свой файл '*MyName*_SysInfo' и сохраните на рабочем столе. Он сохранится как файл .spx, что является предполагаемым и правильным форматом.

5. Прикрепите файл с информацией о системе к ответу специалисту службы поддержки.
Экспорт информации о системе – Windows
- В строке «Пуск/Поиск» введите «Сведения о системе» и выберите программу «Сведения о системе».
- В окне «Сведения о системе» выберите Файл > Сохранить.
- Назовите файл «*MyName*_SysInfo» и сохраните его на рабочем столе. Он будет сохранен как файл .NFO, что является предполагаемым и правильным форматом.
- Прикрепите файл «Сведения о системе» к ответу специалисту службы поддержки.
СТАТЬИ БРЕНДА
Гейн стейджинг
18.09.2024
Советы для идеального гейн стейджинга
11.09.2024
Руководство по настройке DJ оборудования
04.09.2024
Разница между фоно и линейным входами
08.08.2024
NUMARK M4 основные функции
19.07.2024
NUMARK M4 коммутационные возможности
13.07.2024
05.06.2025
В мире электрогитар есть модели, которые становятся легендами не потому, что их используют...
19.05.2025
От первых радиоприемников 1920-х до современных цифровых решений: как тульская «Октава» стала...
Подробнее
04.04.2025
Обзор Vox Cambridge 50: гибридный усилитель, сочетающий ламповое звучание и цифровое модел...
Подробнее